V dynamickém sektoru služeb hraje kontrolu kvality klíčovou roli. Často se vyskytující tajemné objednávky vyžadují specifické postupy. Aby firmy dodržely žádosti klientů, je nezbytné implementovat https://marvinzgma914035.blog-gold.com/52857567/tajemné-objednávky-kontrola-kvality-v-sektore-služeb