U legt de foundation voor tevreden en loyale klanten doordat u continu aan hun verwachtingen voldoet en deze zelfs kunt overstijgen. It is a standard which outlines the requirements for protecting excellent through the entire administration method. The newest Edition is definitely the ISO 9001:2008. It is a framework http://louistakct.link4blogs.com/12569497/iso-9001-certificering-for-dummies